“薅羊毛”是时下好多年青东谈主醉心的省钱购物神色，亦然不少企业摄取的营销时刻之一。相关词近日，来自山东菏泽的彭先生却向澎湃质料不雅投诉平台反馈称，我方在德克士好断绝易薅到的0.99元吃汉堡“羊毛”，却跑遍全市扫数门店也使用不了。

　　彭先生质疑德克士该营销政策涉嫌乖张宣传，专门用廉价商品来为自家引流。对此，德克士会员商城相关东谈主员暗意对不起，承诺“会给用户替换成有用期内的0.99元柠香堡行径”。

　　“二三线门店齐不可使用兑换券”

　　行为德克士的官方公众号，“德克士Dicos”（后简称“公众号”）会不定时推出多样低廉的砍价行径。3月28日，公众号推出了“0.99元吃汉堡”行径，称“i东谈主吃汉堡要9.90元，但e东谈主吃汉堡只须0.99元”，即参与行径者将行径聚首共享至微信，邀请 2位一又友帮衬助力“砍一刀”，即不错0.99元享受德克士新品擂椒皮蛋风范鸡腿堡或柠香蛋沙拉脆皮鸡腿堡（限量1万份）。

行径页面

　　一向有薅羊毛风俗的彭先生看到推文后便第一时间邀请家东谈主一又友参与助力，一举砍下了7张优惠券。

　　据了解，这并不是彭先生第一次参与德克士的砍价行径。此前，他曾使用兑换券见效在德克士菏泽中央公馆店用0.99元兑换了价值19.5元的擂椒皮蛋风范鸡腿堡。

　　相关词，此次的兑换进程并不像此前那样告成。彭先生称，在菏泽中央公馆店下单时，他发现擂椒堡和柠香堡这两款新品齐不可使用优惠券。3月29日上昼9时，彭先生臆测德克士官方客服，对方回答称，“中央公馆店不支持使用优惠券”。

　　彭先生称，该新品不仅是离我方家最近的中央公馆店无法兑换，市内其余3家门店“要么浮现‘售罄’，要么浮现‘不支持使用’”。“不唯一中央公馆这个店，要是单纯这一家我也能给与。”彭先生暗意。

　　在特价优惠券的使用边界上，德克士官方对外公布的规矩为：会员商城卡券不适用于西藏自治区扫数门店，以及机场、火车站、高速公路职业区等交通要津店及旅游景区餐厅、小巧店等特别餐厅。

　　德克士会员商城相关东谈主员告诉澎湃新闻，“当今菏泽市的四家门店中，有一家是火车站店，属于行径评释中不参与的门店。另外参与行径的三家门店中，真实存在个别当班伙计不熟练行径规矩的情况。”

　　此外，彭先生关于德克士新品供给的地域分裂也暗意发火：他尝试在小设施中将门店换为泰安、济宁、聊城等山东省内城市，发现“二线三线城市差未几齐浮现售罄大约不进入行径。但北上广齐能平淡使用”。

　　对此，德克士会员商城相关东谈主员称，“当今山东省内各店均有该行径的核销记载，有用核销比例在同类行径的常程序围之内”。

　　德克士致歉：会替换兑换券

　　因兑换券的问题，彭先生曾屡次致电或到德克士中央公馆店。开端，“中央公馆店的司理让我去店里换别的汉堡，我不喜悦，她说新品一个月后才到。其后又改口说新品不卖了。”

　　据了解，德克士0.99元的优惠券有用期限惟一7天，若7天内莫得使用，兑换券便会失效，金额将原路了债。

　　彭先生质疑称，“要是店铺不让下单（新品），那为什么还让消耗者坚苦邀请好友助力”，并怀疑德克士此举涉嫌乖张宣传，挑升用廉价商品为自家引流。

　　对此，德克士会员商城相关东谈主员最初对彭先生的遇到暗意对不起，承诺“会给用户替换成有用期内的0.99元柠香堡行径”。

　　“之后，相关行径也会延续进行。”德克士会员商城相关东谈主员说。（澎湃新闻）